Standard IP – IPBX
Rj2 propose des standards téléphoniques pour votre entreprise en s’appuyant sur la puissance du Web et la VoIP, les avantages sont multiples :
Cela permet d’économiser sur le prix de vos installations (notre standard IPBX coûte 3 à 4 fois moins cher qu’un standard classique), d’être évolutif (un standard IPBX suit la croissance de votre société, il peut passer de quelques postes à plusieurs dizaines de postes sans engendrer de coût important supplémentaire), de simplifier la communication entre vos collaborateurs (vous pouvez très simplement gérer des réponses automatiques ou des renvois d’appels), d’ améliorer la qualité de votre relation clients (vous pouvez par exemple gérer des files d’attentes en temps réel), maîtriser vos coûts de communication avec notre standard téléphonique.
Pour cela RJ2 s’appuie sur la puissance de la technologie ASTERISK, la référence des professionnels en téléphonie sur IP.
Avantages:
- Une solution sur mesure et clés en main
- Un standard téléphonique Full-IP évolutif
- Une qualité sonore Haute Définition
- Le choix des téléphones de la gamme Snom & Aastra
- Un retour sur investissement rapide (licence free)
- Une formation à l’utilisation prise en charge par votre OPCA
Fonctionnalités:
| Messagerie vocale unifiée |
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|---|---|
| Couplage avec l’informatique (CTI) |
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| Supervision de lignes | L’État de présence des collaborateurs est visible depuis le téléphone |
| Groupes d’appels/Files d’attente/ACD | Définissez vos stratégies d’appels en fonction de l’organisation de votre entreprise |
| Serveur Vocal Intéractif | Propose un menu intéractif téléphonique. En savoir plus… |
| Statistiques & Pilotage d’appels | Voir outils de centre d’appels |
| Transferts, renvois, interceptions | Gérez vos appels comme un professionnel. Transferez, renvoyez, mettez en attente avec une musique, redirigez vers votre messagerie… |
| Annuaire unifié | Tous les contacts de votre société sur un annuaire centralisé, accessibles depuis votre téléphone |
